Szállítás és fizetés
Itt minden fontos információt megtalál a Presztóczki Fodrászkellék webáruházban leadott rendelések kiszállításáról, feldolgozásáról és a választható fizetési módokról.
Szállítás
GLS futárszolgálat
A csomagot a rendelés során megadott magyarországi szállítási címre kézbesítjük.
Várható szállítási idő: 1–2 munkanap a rendelés feldolgozásától számítva.
A szállítási díj a csomag súlya alapján kerül kiszámításra, és a pénztár oldalon a rendelés véglegesítése előtt látható.
MPL – Magyar Posta
A megrendelt termékeket MPL kézbesítéssel is kérheti, amennyiben ez a pénztárban az adott rendeléshez elérhető.
Várható szállítási idő: 1–2 munkanap a rendelés feldolgozásától számítva.
A pontos szállítási díj a pénztár oldalon, a rendelés elküldése előtt kerül feltüntetésre.
Ingyenes szállítás 50 000 Ft felett
Magyarországi rendelés esetén 50 000 Ft rendelési érték felett a kiszállítás díjmentes, amennyiben a pénztár vagy valamely aktuális promóció ettől eltérő feltételt nem jelez.
Rendelések feldolgozása
A megrendelések feldolgozása munkanapokon történik:
Hétfő–péntek: 8:00–17:00
A hétvégén vagy munkaszüneti napon leadott rendeléseket a következő munkanapon kezdjük feldolgozni.
Kezelési idő: a rendelést a beérkezés napján vagy a következő munkanapon készítjük össze, amely a rendelés összekészítését és a futárszolgálat részére történő átadását foglalja magában.
Hogyan jut el Önhöz a csomag?
- Rendelés visszaigazolása. A rendelés leadása után automatikus visszaigazoló e-mailt küldünk.
- Összekészítés. Munkatársaink ellenőrzik és összekészítik a megrendelt termékeket.
- Átadás a futárnak. A csomag feladásáról vagy a kézbesítési folyamat megindulásáról értesítést kaphat.
- Kézbesítés. A futárszolgálat e-mailben és/vagy SMS-ben adhat tájékoztatást a várható kézbesítésről és a csomag követéséről.
Kézbesítés
A futárszolgálatok a csomagokat munkanapokon kézbesítik. A kézbesítés pontos időpontjáról és az esetleges időablakról mindig az adott futárszolgálat értesítése az irányadó.
Sikertelen kézbesítés esetén a futárszolgálat saját eljárási rendje szerint újabb kézbesítést kísérelhet meg, vagy tájékoztatást küldhet a további lehetőségekről.
A csomag átvétele
Kérjük, hogy a csomag külső állapotát lehetőség szerint már az átvételkor ellenőrizze.
Ha sérülést, felbontásra utaló nyomot vagy más rendellenességet tapasztal, javasoljuk, hogy kérjen jegyzőkönyvet a futártól, valamint készítsen fényképeket a csomagolásról és a termékről.
Amennyiben a sérülés csak a csomag felbontása után válik láthatóvá, kérjük, mielőbb vegye fel velünk a kapcsolatot, és lehetőség szerint küldjön fényképeket a dobozról, a belső csomagolásról és a sérült termékről.
A futárnál felvett jegyzőkönyv hiánya önmagában nem érinti a fogyasztót jogszabály alapján megillető szavatossági vagy egyéb fogyasztói jogokat.
Szállítási késedelem
A feltüntetett szállítási és feldolgozási idők tájékoztató jellegűek. Késedelem előfordulhat többek között futárszolgálati fennakadás, rendkívüli forgalom, munkaszüneti nap, készleteltérés vagy más, a teljesítést befolyásoló körülmény esetén.
Ha egy rendelés teljesítése előreláthatóan jelentősen késik, az általunk ismert információk alapján igyekszünk a vásárlót tájékoztatni.
Fizetés
Online bankkártyás fizetés – Shopify Payments
Kényelmes és biztonságos fizetési mód. A bankkártyás tranzakció feldolgozása a Shopify Payments rendszerén keresztül történik.
A fizetés engedélyezése után a rendelés fizetett státuszba kerül, és megkezdjük annak feldolgozását.
A Kócos P&F Kft. a teljes bankkártyaszámhoz és a CVC/CVV biztonsági kódhoz közvetlenül nem fér hozzá, és ezeket nem tárolja.
Utánvét
A rendelés ellenértékét a csomag átvételekor fizeti meg a kézbesítéshez rendelkezésre álló fizetési módok valamelyikével.
Utánvét kezelési díja: 800 Ft
A futárnál elérhető készpénzes vagy bankkártyás fizetés lehetősége az adott futárszolgálat és kézbesítési mód feltételeitől függ.
Előre utalás
Előre utalás választása esetén a rendelés ellenértékét banki átutalással lehet rendezni.
A rendelés feldolgozása és teljesítése az összeg beérkezésének ellenőrzését követően folytatódik.
Az utaláshoz szükséges adatokat a rendelési folyamatban vagy a rendeléshez kapcsolódó tájékoztatásban adjuk meg.
Személyes átvétel
A webshopban leadott rendelés előzetes telefonos egyeztetés után személyesen is átvehető Szentesen.
Egyeztetés: +36 30 797 2541
Kérjük, csak azt követően induljon el az átvételi pontra, hogy telefonon visszaigazoltuk, hogy a rendelése átvehető.
Presztóczki Fodrászkellék szaküzlet
6600 Szentes, Ady Endre utca 3.
Hétfő–péntek: 8:00–17:00
Szombat: 8:00–12:00
Vasárnap: zárva
Presztóczki Szalon
6600 Szentes, Fekete Márton utca 33.
Hétfő: zárva
Kedd–péntek: 8:00–17:00
Szombat: előzetes bejelentkezés alapján
Vasárnap: zárva
Fontos tudnivalók
- A pénztár oldalon a rendelés elküldése előtt minden esetben látható az adott rendeléshez elérhető szállítási és fizetési mód.
- A szállítási díj a rendelés súlya és a választott kézbesítési mód alapján változhat.
- A fizetendő végösszeg a rendelés véglegesítése előtt megjelenik.
- A rendelés leadása után visszaigazoló e-mailt küldünk a megadott e-mail-címre.
Kapcsolat
Kócos P&F Kft.
Székhely: 6600 Szentes, Fekete Márton utca 33.
E-mail: kocoskft@gmail.com
Telefon: +36 30 797 2541
Weboldal: presztoczkifodraszkellek.com